Jika anda sedang mengalami masalh ini, jangan panik dulu dan jangan terburu-buru membawa hp anda ke service atau ke galery resmi handphone, anda bisa menyelesaikannya sendiri. niah ane kasih caranya :
CARA PERTAMA : Recovery dengan Google Account
- Aktifkan terlebih dahulu koneksi internet anda, dan coba ingat akun gmail anda. untuk mengatasi android yang terkunci dengan pola mudah anda hanya tinggal log-in account gmail anda, beres ... (harus muncul pringatan untuk sign up akun google).
CARA KEDUA : Factory Reset
- Tekan tombol Home (tombol yang ditengah) dan tombol power + Volume up secara bersamaan. tunggu sampai muncul menunya.
- Tekan tombol volume ke bawah hingga cursor berada di tulisan wife data/factory reset lalu tekan tombol HOME.
- Pilih YES dan DELETE ALL USER
- setelah proses rebort selesai pilih Rebort system now
- setelah itu handphone anda akan restart dan akan kembali ke setting awal pabrik.
Catatan :
ada baiknya jika anda melakuakan back up data data penting seperti contact.
Terima kasih dan selamat mencoba .....